Reglas de la Casa, Términos y Renuncia de Responsabilidad
Tomy Rivero Beauty Lab / Beauty Café
Última actualización: July 2026
Servicios para Niños
- Damos la bienvenida a clientes de 8+ años.
- A partir del 15 de junio, todos los servicios infantiles tienen el mismo precio que los de adultos.
- Para menores de 14 años, el corte de cutícula solo se realizará con consentimiento de sus padres o tutor legal.
Cancelaciones y No Presentaciones
Entendemos que los planes cambian: por favor avísanos con anticipación.
- Cancela o reprograma al menos 2 horas antes de tu cita.
- Las cancelaciones tardías, reprogramaciones o no presentaciones se cobrarán al 50% del servicio total.
- Usa el enlace en tu mensaje de texto o llama al (212) 401-0061 en horario laboral.
- (No se aceptan cancelaciones por correo electrónico.)
Llegadas Tardías
- Se permite un período de gracia de 15 minutos.
- Si podemos atenderte después de eso, se aplicará una tarifa por retraso de $20.
- Las llegadas con más de 15 minutos de retraso pueden resultar en la cancelación o ajuste de la cita.
Cambios de Servicio y Depósitos
- Reducir un servicio al llegar: se aplica un cargo de $20 por el tiempo reservado.
- Los cambios deben hacerse 2 horas antes de tu cita.
- Los servicios Aprés Gel-X y diseños requieren un depósito no reembolsable del 50% para apartar el tiempo del artista.
- Los depósitos se pueden transferir o reembolsar previa solicitud por teléfono. (Los reembolsos no son automáticos.)
Reglas de la Casa
Para mantener un ambiente tranquilo y profesional:
- No alimentos ni llamadas telefónicas dentro de Beauty Lab
- No acompañantes en sala de espera
- No niños menores de 8 años
- No mascotas (los animales de soporte emocional no se consideran animales de servicio)
- No hay reembolsos en efectivo ni créditos de tienda: por favor comunica ajustes antes de finalizar tu servicio
Notas Adicionales
- Las citas pueden retrasarse hasta 20 minutos debido a imprevistos.
- Los precios reflejan estilos de uñas cortas a menos que se indique lo contrario.
- Todas las reservas en línea se tratan como solicitudes. Si tu horario no está disponible, te contactaremos para ajustar.
- Las solicitudes de artista se pueden agregar en los comentarios. (Las solicitudes no están garantizadas.)
- No se aceptan solicitudes de artista para promociones de Miércoles de Power Manicure.
Responsabilidad del Cliente
Por favor, comunica tus preferencias durante el servicio.
- Una vez completado un paso, los cambios adicionales pueden incurrir en un costo extra.
- Todo trabajo completado se cobrará como un servicio finalizado.
- Gracias por respetar nuestras políticas y ayudarnos a brindar una experiencia excepcional a cada cliente.
Tomy Rivero Beauty Lab / Beauty Café: Renuncia de Responsabilidad
Al reservar y recibir servicios, acepto lo siguiente:
1. Reconocimiento de Riesgo
Entiendo que los servicios de uñas y cuidado de la piel (incluyendo manicuras, pedicuras, gel, extensiones, faciales, dermaplaning, extracciones, etc.) conllevan riesgos inherentes, que incluyen cortes, abrasiones, irritación, reacciones alérgicas, infección o resultados no satisfactorios. Acepto voluntariamente todos los riesgos.
2. Divulgación de Salud y Alergias
Acepto divulgar cualquier alergia, sensibilidad o condición médica antes del servicio. De no hacerlo, se exime a la Empresa de cualquier responsabilidad derivada.
3. Sin Garantías
Los resultados varían según factores individuales. No se garantizan resultados o durabilidad.
4. Liberación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley de Nueva York, libero de toda responsabilidad a Tomy Rivero Beauty Lab, Beauty Café, sus propietarios, empleados y afiliados por cualquier reclamo, lesión, reacción o daño derivado de los servicios.
5. Limitación de Responsabilidad
Cualquier responsabilidad se limita estrictamente al monto pagado por el servicio.
6. Cuidado Posterior
Entiendo que no seguir las instrucciones de cuidado posterior exime a la Empresa de cualquier responsabilidad por resultados adversos.
7. Indemnización
Acepto indemnizar y defender a la Empresa contra cualquier reclamo o acción legal derivada de los servicios prestados.
8. Resolución de Disputas (Nueva York)
Cualquier disputa se manejará exclusivamente en el Estado de Nueva York, con jurisdicción en el Condado de Nueva York (Manhattan).
9. Venta Final y Contracargos
Todos los servicios son venta final. Al reservar, acepto no iniciar contracargos por servicios prestados.
10. Consentimiento
Al reservar, confirmo que he leído, entiendo y acepto todos los términos, reglas de la casa y renuncias de responsabilidad anteriores.